segunda-feira, 30 de agosto de 2010

Pesquisa de uso dos Recursos e Satisfação dos serviços da Biblioteca

Em junho passado, foi realizado um estudo de uso dos recursos e satisfação dos serviços prestados pela Biblioteca.

O trabalho foi desenvolvido através de questionários aplicados a uma amostra de 45 estudantes de cursos de graduação e pós-graduação da universidade.

Foram distribuídos 5 questionários por curso, com exceção do curso de Medicina que tiveram 7 alunos respondentes, nos três turnos em que a biblioteca fica aberta.

Os dados qualitativos estão apresentados em forma de tabelas e os dados quantitativos em forma de gráficos. Quanto as questões abertas foram descritas e analisadas.

Seguem os resultados:


Gráfico 1 - Perfil - Ano de graduação


Gráfico 2 - Perfil - Acesso à internet

Gráfico 3 - Permanência dos alunos na Biblioteca

Tabela 1 - Grau de satisfação com os recursos disponibilizados pela biblioteca





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